O trabalho do Relações Públicas é, em geral, criar uma imagem da instituição a qual presta seus serviços. Com os conjuntos musicais não é diferente.
Ele não só cuida da imagem da banda como organiza, com precisão, cada show, workshop, tarde de autógrafos, promoções, lançamentos de CD...
Segundo Carlos Rocha, guitarrista da banda santista de Pop/Rock, INFANTHARIA, o trabalho de Relações Públicas tem sido fundamental para a divulgação de sua banda com os patrocínios adquiridos e a utilização das técnicas de comunicação dirigida em suas promoções. Disse também, que várias pessoas confundem o trabalho do RP com o do empresário e destaca diferenças, fundamentais, entre as duas profissões: “Enquanto empresário cuida, principalmente, de marcar os shows, o Relações públicas cuida de como vai ser o show, de como o público verá a banda, cuida do merchandise... Fora isso, as bandas precisam ser recepcionadas quando vão tocar em um evento – independente de cidades próximas ou não - , o RP cuida da estalagem das bandas e tudo que faz a banda ter seu nome..”
Tadeu Oliveira, violinista da banda de folk metal baiana, Vittagi, concorda com Carlos e diz que quando tocam, eles mesmos imprimem os panfletos, falam onde vai ser pelo boca – a – boca, mas reconhece a importância deste trabalho ser feito por profissionais.
O trabalho de Relações Públicas não se resume ao programa Power GiRls (PR, sigla em inglês que significa Public Relations, ou Relações Públicas), onde são feitos, apenas, eventos para lançamento de CD´s, esquecendo das principais funções: a formação da opinião e formação da imagem.